租赁的自驾车辆客户我公司做出如下承诺：

1. 对客户咨询问题的响应时间不超过30分钟，并在此时间对客户问题提出解决方案；
2. 保养及维修：我公司承诺对车辆定期回访并提醒客户车辆保养的里程及时间，北京市五环内免费上门取车（客户可根据自身需求自由选择是否承担保养及维修费用），保养维修期间提供备用车辆给客户使用；
3. 年检：我公司负责派遣专人办理，车辆年检期间提供备用车辆给客户使用；
4. 我公司承诺在北京市五环内施行24小时救援服务。北京市五环内或单程20公里以内的，2小时内到达；超过上述里程的，将采取其他更便捷的救助措施以最快速度抵达救援地点。

24h救援电话：13311511252  18612779281
客 服 电  话：68431209
服务监督电话:  68431209